Política de Privacidad y protección de datos

Tratamiento responsable de la información conforme al RGPD

Nuestra visión sobre privacidad digital

En Wiozaieonari garantizamos un tratamiento legal, transparente y leal de tus datos personales bajo la normativa española y europea vigente.

La privacidad es un derecho. Registramos solo la información imprescindible, informando sobre métodos, finalidades y derechos.

Recopilación controlada de datos personales

Solicitamos únicamente los datos necesarios para la prestación y gestión de servicios de supervisión digital.

Datos entregados de manera directa

  • Nombre y apellidos identificativos
  • Correo electrónico de contacto
  • Número de teléfono profesional
  • Dirección de empresa o usuario
  • Datos de configuración y preferencias

Datos obtenidos de forma automática

  • Dirección IP actual y verificable
  • Identificadores de dispositivo o navegador
  • Información técnica de sesiones activas
  • Tiempos y fechas de acceso a la plataforma
  • Registros de incidencias técnicas

Uso responsable de la información personal

El tratamiento de datos busca mejorar la seguridad digital e informar sobre incidencias o eventos relevantes.

  • Alertas de seguridad basadas en actividad
  • Gestión de accesos y control de uso
  • Generación de métricas e informes automáticos
  • Prevención de fraudes y ataques informáticos
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Soporte y resolución de consultas
  • Mejora y desarrollo del propio servicio

Compromiso ético: No comercializamos datos personales ni transferimos información a terceros, excepto obligación legal justificada.

Política sobre transferencias y cesiones

Solo enmarcamos transferencias por ley o por estrictas razones operativas y seguridad.

Gestión segura con proveedores externos

Todos los proveedores cumplen la legislación vigente y firman acuerdos de confidencialidad suficientes.

Cumplimiento de obligaciones legales

Atendemos requerimientos de autoridades y tribunales según lo dispuesto en la ley.

Uso de datos anonimizados para métricas

Utilizamos estadísticas sin información identificable para mejorar el sistema.

Derechos de acceso, rectificación y supresión

Puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad, limitación y/o eliminación de tus datos en cualquier momento.

  • Acceso a tus datos registrados
  • Rectificación de tu información
  • Eliminación definitiva de datos
  • Portabilidad de los datos almacenados
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación temporal del uso de datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a la dirección de contacto indicando la solicitud.

Protección y custodia de los datos

Implementamos herramientas técnicas y procesos para evitar accesos no autorizados, pérdidas o sustracciones.

Medidas técnicas de seguridad

  • Cifrado de la información sensible
  • Autenticación reforzada en accesos
  • Sistemas de registro y trazabilidad
  • Backups periódicos de la plataforma

Políticas organizativas de protección

  • Formación continua a los empleados
  • Controles de acceso jerarquizado
  • Acuerdos de confidencialidad internos
  • Auditorías regulares sobre el proceso

Retención y disponibilidad de datos

Solo almacenamos la información estrictamente necesaria durante el periodo legal o contractual necesario.

  • Datos identificativos de cuenta
  • Información de uso y configuración
  • Correspondencia con el usuario
  • Información financiera registrada
  • Preferencias de comunicación

Conservamos datos solo el tiempo fijado por ley o la naturaleza del servicio.

Transferencias internacionales supervisadas

Solo transferimos datos si es técnicamente imprescindible y con todas las garantías legales adecuadas.

  • Acuerdos de protección de datos UE
  • Transferencias bajo Cláusulas Contractuales Tipo
  • Mecanismos adicionales de seguridad
  • Consentimiento informado del usuario

Uso y gestión de cookies técnicas

Utilizamos cookies solo cuando son necesarias para la funcionalidad y seguridad de la plataforma.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies esenciales para autenticación
  • Cookies de medición de uso
  • Preferencias en el panel AI Guardian
  • Mejora de funcionalidad plataforma

Puedes gestionar preferencias en la plataforma o consultar nuestra política dedicada.

Actualizaciones de política de privacidad

Revisamos y actualizamos esta política de forma periódica para cumplir la normativa y adaptarnos a la evolución tecnológica.

  • Aviso en el sitio web con cada cambio relevante
  • Correo electrónico informativo a usuarios registrados
  • Detalle histórico de versiones
  • Soporte para consultas sobre cambios

Si tienes dudas, contacta nuestro equipo de privacidad.

Contacto y consultas sobre privacidad

Resolvemos preguntas y solicitudes de derechos vía email o teléfono designados.

Wiozaieonari

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 927-80-6279

Email: content@wiozaieonari.world

Actualizado el 13 de mayo de 2026

Vigente desde 13 mayo 2026